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出張研修

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貴社オリジナルの研修を講師が社内で出張実施

日本サービスマナー協会の講師が貴社に出張して、社内で研修を実施させていただきます。

企業の要望や課題をヒアリングし、人材育成の意義を共有したうえで、最適な社員教育カリキュラムをご提案し、
貴社に合わせた完全オリジナルのオーダーメイド研修を実現します。

新人社員向けの基礎的なビジネスマナーから管理職・役員向けの社内業務・環境を円滑にするリーダー研修まで
各階層のレベルに合わせた内容をご提案することが可能です。

多種多様な企業の研修を手掛けてきた日本サービスマナー協会のベテラン講師陣が
これまでの経験を活かし様々な業種・業態に対応した研修内容を構築いたします。

ニーズに合わせたオーダーメイド研修階層別のレベルに合わせた社員研修業種を問わない多彩な研修実施企業

人数に合わせたの2つの研修様式

実践中心の身につく研修

ロールプレイングなど実践中心の身につく貴社に合ったオリジナルの研修を実施いたします。

わかりやすい内容の講演形式

業種や研修対象者に合わせた講演を経験豊富な講師がこれまでの事例を含めたわかりやすい内容で展開いたします。


貴社のニーズに合わせたオリジナルの研修

貴社のニーズに合わせたオリジナルの研修
事前に御社の人材育成御担当者と打ち合わせをさせていただき、サービスレベルの調査や、事前調査による評価の事実に基づいて、御社の課題解決に合ったオリジナルオーダー研修を提供します。
具体的で実践力に繋がる効果の高い研修を、日本サービスマナー協会の経験豊富な選抜された講師が、全面的にサポートいたします。
接客マナーなどをしっかりと身につけた人材が必要とされる中、御社のニーズに合わせた、「強みを最強へ、弱みを強みへ」と変えるオリジナル・オーダー方式の研修をぜひご検討ください。

講師と担当者が打ち合わせをして貴社オリジナルのカリキュラム作成

新人から役員まで階層別のレベルに合わせた社員研修

新人から役員まで階層別のレベルに合わせた社員研修
電話応対やメールビジネス文書といった新人社員向けの基礎的なビジネスマナーからハラスメントや傾聴の内容まで踏み込んだ内容の社内業務・環境を円滑で良好なコミュニケーションを図るための管理職・役員向けのリーダーに対応した研修まで各階層のレベルに合わせた内容をご提案することが可能です。

基本マナー~新人・若手向け

電話応対や接遇マナーといった基本的な社会人のマナーで構成。

応用マナー~中堅・管理職向け

クレーム応対といった応用的なビジネスマナーで構成。

リーダー育成~役員・上級者向け

傾聴やハラスメントといったリーダーに必要な内容で構成。

業種を問わない多彩な研修実施企業

業種を問わない多彩な研修実施企業
多種多様な企業の研修を手掛けてきた日本サービスマナー協会のベテラン講師陣がこれまでの経験を活かし、企業規模の大小問わず様々な業種・業態に対応した研修内容を構築いたします。

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NPO法人日本サービスマナー協会

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実践中心の身につく研修

社会人としてのビジネスマナーの知識を学ぶことはもちろん、ロールプレイングを交えた実践的な研修を行うので、
即現場に活用できるスキルを身につけることができます。
研修内容は、貴社の要望をヒアリング・打ち合わせして構築した完全オリジナルのオーダーメイド研修です。

実践で活かせるロールプレイングビジネスマナーの知識が身につく

実践中心の身につく研修

業種や研修対象者に合わせた講演を経験豊富な講師がマナーの知識だけでなくこれまでの事例を含めたわかりやすい内容で展開いたします。
質疑応答もできるので、疑問点もその場で解決できます。

知識だけでなく様々な事例を含めた講演内容質疑応答によりその場で疑問点も解決
「厳しく、優しく」講師からメッセージ