ビジネス社員教育｜NPO法人日本サービスマナー協会
企業の四大要素である「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」の中で、一番重要とされているのが人材教育です。
特に、人は財産という考え方から「人財」という呼び方をする企業も増えてきました。
対外的な折衝や接客マナーについても「知っている」から「出来る」へ定着させる為の、様々な研修が必要とされています。
日本サービスマナー協会の講師が貴社に出張して、社内で研修を実施させていただきます。
御社のご要望に沿ったオリジナルのビジネス社員研修をオーダーメイドで構築・実施させていただきます。
ロールプレイングなど実践中心の身につく各社に合ったオリジナルの研修を実施いたします。
業種や研修対象者に合わせた講演を経験豊富な講師がこれまでの事例を含めたわかりやすい内容で展開いたします。
日本サービスマナー協会のセミナールームで合同研修として様々なビジネス講座を開催しています。
該当者が少人数のため社内で研修を実施できない企業にもおすすめです。
該当者が少人数のため社内で研修を実施できない企業にもおすすめです。
新入社員用の基本的なビジネスマナーから管理職用の応用を踏まえたものまで幅広いレベルの研修を展開しています。
日本サービスマナー協会では、「zoom」というWEB会議システムを使ってリアルな研修と
同じ高いレベルの社員研修を各社員が自宅にいながら実施ができます。
zoomや電話で講師がご担当者様とお打ち合わせさせていただき、貴社の課題・要望に合わせて研修のカリキュラム内容を策定し、自社オリジナルの社員研修を実施いたします。
メール配信されるURLに接続するだけで簡単に研修に参加できて、会場で行うリアルな研修と同じ高いレベルの社員研修をご受講していただけます。
高質なサービスマナーを熟知している協会の講師がお客様になりすまし、
「お客様にとって満足して頂ける心に残る接客とは何か」に重点を置き、客観的に、統一基準に従って評価します。
日本サービスマナー協会は接客サービス研修や様々な業種の企業の社員研修、ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。
